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DISPAROSINTELIGENTES
CRM de WhatsApp com agente de IA · Operações imobiliárias

Seu WhatsApp atende, qualifica e agenda a visita.

O seu agente de IA, com o nome que você escolher, responde o lead no WhatsApp em segundos, entende o que ele procura e agenda a visita. O corretor entra na conversa quando ela exige uma pessoa, com o histórico inteiro à mão.

2.028
atendimentos conduzidos pelo agente de IA
9 segundos
tempo mediano de resposta do agente
49%
dos atendimentos começaram fora do horário comercial
Tela de Conversas do CRM Vendas num notebook: à esquerda, a lista de conversas com o tempo de espera de cada cliente; no centro, a conversa com uma cliente que marcou visita para sábado às 10h; à direita, a ficha com a etapa do funil, a origem do anúncio e a visita agendada. Dados fictícios.
Celular com uma conversa de WhatsApp em que a Clara, agente de IA de exemplo, responde a um cliente que procura apartamento de 3 quartos e propõe horários de visita. Dados fictícios.
Problema · Solução

Lead de imóvel esfria em minutos,
e a resposta manual não chega a tempo.

O problema

O atendimento depende de alguém estar livre na hora certa.

  • Lead de anúncio chega de madrugada, no fim de semana e no meio de uma visita.
  • Cada corretor atende no WhatsApp pessoal e o histórico some junto com o aparelho.
  • Visita combinada na conversa e anotada na planilha, quando é anotada.
  • Verba de anúncio de um lado, visita realizada do outro, sem ninguém ligando os dois.
A solução

Um agente de IA no WhatsApp e um painel que fecha a conta.

  • O seu agente responde em segundos, qualifica o lead e agenda a visita.
  • Conversa, contato e origem no mesmo lugar, com repasse para o corretor quando precisa.
  • Visita acompanhada como agendada, realizada, cancelada ou não compareceu.
  • Gasto de anúncio cruzado com leads e visitas: custo por lead e custo por visita realizada (no plano Performance).
Como funciona

4 passos para o atendimento
parar de depender de plantão.

01

Conectamos

Ligamos o WhatsApp oficial da sua operação e cadastramos equipe e imóveis. A implantação é feita junto com o nosso time.

02

Configuramos o seu agente

Você escolhe o nome e a personalidade do agente e define o que ele pergunta, o que responde sobre cada imóvel e em que ponto chama um corretor.

03

O agente atende

Ele assume a conversa assim que o lead chama, qualifica e agenda a visita com o corretor certo.

04

Você mede

O painel cruza gasto de anúncio com leads e visitas e mostra custo por lead e custo por visita realizada (no plano Performance).

Veja funcionando

O CRM Vendas em 90 segundos.

Do lead que chega fora do horário até o custo por visita: a conversa com o agente de IA, a passagem para o corretor, a visita e o painel de gestão.

Agente de IA

O agente é seu,
com o nome que você escolher.

Você escolhe o nome, a personalidade e o roteiro do agente que atende no seu WhatsApp. Na J.Lemara Empreendimentos, o agente se chama JADE; na Avanz Imóveis, IAGO. Ele entra na conversa assim que o lead chama: pergunta, responde, agenda e sabe a hora de passar para uma pessoa.

Qualifica o lead

Pergunta o que a pessoa procura: tipo de imóvel, região, faixa de valor e prazo. O que ele apura fica registrado no contato.

Responde dúvida sobre o imóvel

Usa as informações que você cadastrou sobre cada imóvel para responder na hora, em vez de deixar o lead esperando retorno.

Agenda a visita

Marca a visita dentro da própria conversa. O acompanhamento segue no painel: agendada, realizada, cancelada ou não compareceu.

Passa para o humano

Quando a conversa sai do roteiro ou o lead pede uma pessoa, o agente transfere para o corretor com o histórico completo.

Simula a parcela na conversa

Com as regras de pagamento que a sua operação cadastrou, o agente calcula a entrada e a parcela: SAC ou Price no imóvel pronto, parcelamento direto no lote. Ele avisa que é uma estimativa e que o corretor confirma.

Retoma o lead que sumiu

Se o cliente para de responder, o agente volta a chamar em intervalos definidos, com limite de tentativas. Quando a janela de 24 horas já fechou, ele usa o modelo aprovado pela Meta.

Conversa no celular: o cliente pergunta sobre o financiamento de uma casa; a Clara, agente de IA de exemplo, se apresenta, informa o preço, explica a entrada com FGTS, estima a primeira parcela pelo SAC e oferece chamar um corretor para a simulação completa. Dados fictícios.
O agente se apresenta com o nome da sua operação e já faz a conta da parcela.
Conversa no celular em que a Clara avisa que vai passar o cliente para a corretora Júlia, seguida de uma nota interna com o que já foi levantado: finalidade, região, orçamento, prazo, nota do lead e o que falta perguntar. Dados fictícios.
Na passagem, o corretor recebe o que já foi levantado e o que falta perguntar.

O comportamento do agente depende de configuração. O nome, a personalidade, o que ele pergunta, o que responde, o tom e o momento de transferir para um corretor são definidos na implantação e podem ser ajustados depois.

O que você ganha

Atender, qualificar e agendar
sem depender de plantão.

Seis peças conectadas em volta da conversa que traz o cliente.

01 / Atendimento

Agente de IA com a sua marca

Atende com o nome que você escolher: responde o lead no WhatsApp, qualifica e conduz a conversa até o agendamento, dentro das regras que você configurou.

02 / CRM

Contato e histórico no lugar certo

Cada lead com origem, estágio e conversa registrada, sem depender do celular de um corretor. Cada conversa mostra há quanto tempo o cliente espera, e o time usa respostas rápidas, etiquetas e nota interna que o cliente não vê.

03 / Visitas

Agendamento e acompanhamento

A visita é marcada na conversa e acompanhada como agendada, realizada, cancelada ou não compareceu. O cliente recebe um lembrete para confirmar cerca de 24 horas antes, e, ao agendar, o CRM avisa se o corretor já tem visita no horário.

04 / Gestão

Gestão do dia e custo por visita

A Gestão do dia mostra perguntas sem resposta, clientes sem retorno e a espera mais antiga do time. No Performance, o painel cruza o gasto de anúncio com leads e visitas: custo por lead e por visita realizada.

05 / Custo

Menos custo de template

9 em cada 10 mensagens enviadas saíram sem custo de template da Meta: as respostas dentro da janela de 24 horas aberta pelo cliente não pagam template.

06 / Copiloto · Inteligente e acima

A operação no WhatsApp do dono

Todo dia, na hora que você escolher, chega ao seu WhatsApp um resumo da operação feito por IA. E dá para perguntar por mensagem: quantas visitas hoje, o que está parado, quem não respondeu.

Na tela

O que o seu time vê
todo dia.

Telas reais do CRM Vendas, com dados fictícios de demonstração: a conversa com a ficha do cliente, as visitas, a Gestão do dia e o custo por visita.

Lista de conversas do WhatsApp no CRM Vendas, com o selo IA nas conversas atendidas pelo agente e o tempo de espera de cada cliente, ao lado de uma conversa aberta em que a cliente aguarda resposta há 1 hora. Dados fictícios.
Cada conversa mostra há quanto tempo o cliente aguarda resposta.
Painel de Gestão de Atendimentos com filtros de período, empreendimento, campanha e responsável, os cinco indicadores de investimento e visitas e uma tabela por empreendimento com gasto, leads, visitas, vendas, custo por lead e custo por visita. Dados fictícios.
Gasto da Meta cruzado com leads e visitas: custo por lead e por visita.
Lista de visitas com data, horário, imóvel, cliente, corretor responsável e valor, cada uma com a sua situação: agendada ou confirmada. Dados fictícios.
A visita nasce na conversa e é acompanhada até o fim.
Tela Gestão do dia com quatro indicadores: perguntas sem resposta, clientes sem retorno, reengajar com prioridade e a espera mais antiga na fila. Dados fictícios.
A Gestão do dia mostra quem ficou sem resposta e a espera mais antiga.

O corretor atende de onde estiver.

O CRM Vendas é instalado pelo navegador do celular, na tela inicial, e avisa de mensagem nova mesmo com o app fechado.

  • Sem aplicativo de loja: a instalação é pelo navegador e leva um minuto.
  • Cada corretor vê a própria carteira; a gestão vê o time.
  • A conversa passada pelo agente chega com o resumo do que já foi levantado.
Celular com a lista de conversas do CRM Vendas, com o selo IA, o tempo de espera de cada cliente e a barra de navegação na parte de baixo. Dados fictícios.
Conversas no celular, com aviso de mensagem nova mesmo com o app fechado.
2operações imobiliárias em produção: J.Lemara Empreendimentos e Avanz Imóveis
2.028atendimentos conduzidos pelo agente de IA
79,6 milmensagens trocadas no WhatsApp pelo CRM Vendas
9 em cada 10mensagens enviadas sem custo de template da Meta
Integrações

WhatsApp oficial na base,
API e webhooks sob consulta.

A operação roda sobre a Cloud API oficial da Meta. Meta Ads e o seu catálogo de imóveis entram pelas integrações da plataforma. O sistema da sua operação (ERP, portal ou formulário) conversa por API e webhooks, disponíveis sob consulta.

WhatsAppAPI oficial, com número verificado da sua operação.
API RESTDocumentada em OpenAPI, disponível sob consulta.
WebhooksEntrada assinada, sem duplicar evento; na saída, uma automação ou um fluxo envia o evento. Sob consulta.
Fale com a gente

Seu próximo lead pode ser
atendido em segundos.

A entrada é acompanhada pelo nosso time: conectamos o WhatsApp oficial, configuramos o seu agente com o nome e as regras da sua operação e ficamos junto nos primeiros atendimentos.

Implantação acompanhada · WhatsApp oficial da Meta · Agente com o nome da sua operação